Warum visuelle Darstellungen in Unterrichtsmaterialien wichtig sind

Worte sind gewöhnlich die Art und Weise, wie die Öffentlichkeit über Gesundheitsbotschaften aufgeklärt wird. Dies ist jedoch aus verschiedenen Gründen ein Problem:

• Es wird geschätzt, dass 1 von 5 Patienten Probleme mit der Lesefähigkeit hat (1), was das Lesen erschwert.
• Die meisten wortreichen Lehrmaterialien werden nie gelesen (Beaumont PhD, S. 249).
• Die Informationen sind in einer Sprache, was für die Erziehung eines multikulturellen Publikums ein Problem darstellt.

Bilder können Menschen jeder Sprache ansprechen, sind einprägsamer und können Informationen auf eine spezifische Art und Weise vermitteln, die Worte nicht können (stellen Sie sich vor, eine neue Stadt ohne Karte zu navigieren oder ein Haus ohne Baupläne zu bauen). Allerdings kann es schwierig sein, das richtige Bild zu finden. Und wenn die meisten Gesundheitsmaterialien ohne Designer, mit begrenzten Budgets und aus Zeitmangel entwickelt werden, sind Worte die einfachere Art der Kommunikation. Tatsächlich wurden bei einer Überprüfung von über 100 Materialien und Websites zur Brustkrebserkennung in weniger als 10 % der Fälle überhaupt aufklärende Bilder verwendet. Trotzdem bevorzugen 89 % der Patienten visuelle Materialien gegenüber nicht-grafischem Material.

Um den Prozess der Erkennung zu verstehen, durchlief die Designerin den gesamten Erkennungsprozess selbst. Sie agierte als Patientin in mehreren Kliniken, ließ sich eine Mammographie machen und interviewte mehrere medizinische Fachkräfte in den USA und Großbritannien in ihren Umgebungen, um verschiedene Systeme zu vergleichen. Dies geschah, um zu verstehen, wie man den Patienten den Prozess auf eine Art und Weise vermitteln kann, die einfach und doch spezifisch genug ist, um den Patienten zu helfen, am Prozess teilzunehmen und Fehler zu erkennen, wenn bestimmte Schritte oder Optionen nicht angeboten werden.

Ein Beispiel dafür ist die Gestaltung eines Patientenpfaddiagramms unten, wobei das obere Diagramm Text und Linien und das untere Diagramm Bilder von Personen in einer einfachen Schritt-für-Schritt-Ansicht verwendet:

Indem es die Schritte der Brustkrebserkennung als eine Reihe von Interaktionen mit Menschen und Ergebnissen veranschaulicht, bietet es der Patientin eine "Big Picture"-Sicht auf den gesamten Prozess. Dies hilft ihnen zu verstehen, wo sie sich gerade im Prozess befinden und welche Optionen ihnen zur Verfügung stehen. Wenn Patientinnen den Weg der Erkennung klar verstehen, sind sie eher bereit, daran teilzunehmen und die Angst vor dem Unbekannten wird reduziert - mit Hilfe eines guten Designs!