Woche der Patientenerfahrung

Linet K. – Kenia, Afrika

Ein Gespräch über die 12 Anzeichen von Brustkrebs und die Früherkennung.

Nikeia W. – Grand Bahama, Bahamas

Diese Dame war von der Präsentation so beeindruckt, dass sie Mitglied bei MAP werden und vielleicht sogar Lemonista werden wollte.

Malissa – Sarawak, Borneo, Malaysia

Dies war eine Sitzung mit einer Frau aus dem Dorf und ihrer Freundin. Bei ihrem Mann wurde vor einiger Zeit Krebs diagnostiziert, und sie ist sehr daran interessiert, mehr über Brustkrebs zu erfahren. Dieses Foto entstand im Rahmen unseres Aufklärungsprogramms zum Thema Brustkrebs in Ba'kelalan – einem abgelegenen Dorf in Sarawak auf Borneo.

Meneng B. – Sarawak, Malaysia

22 Frauen kamen zusammen, um sich über die Früherkennung von Brustkrebs zu informieren

Jum'atil F. – Kapuas, Indonesien

Vortrag über die Früherkennung von Brustkrebs vor Schülern der Oberstufe.

Natalya – Nischni Nowgorod, Russland

Auf diesem Foto sind Frauen zu sehen. Ich habe über die Größe von Brustkrebsknoten gesprochen. Ich habe über Brustkrebsvorsorge, Stillen, Brustdiagnostik und plastische Chirurgie gesprochen.

Shazmeen K. – Kenia, Afrika

Ich habe der Klasse den Unterschied zwischen normalen und pathologischen Knoten erklärt. Ich konnte die meisten Punkte der Unterrichtseinheit behandeln, und es war eine interaktive Unterrichtsstunde mit Videos und Live-Demonstrationen.

Ungan L. – Sarawak, Malaysia

Heute habe ich die Gelegenheit genutzt, unsere NGO „Know Your Lemon“ (KYL) mehreren Gruppen von NGOs vorzustellen, die sich aus insgesamt 105 Seminarteilnehmern zusammensetzten. Außerdem habe ich meine eigene NGO, „Wanita Murum Belaga“, vorgestellt. Im Rahmen des Seminars habe ich die Aktivitäten unserer NGO erläutert, einschließlich der Vision und Mission des „Know Your Lemon“-Programms. Ich habe auch über die Aktivitäten gesprochen, die wir in Sarawak vor allem in ländlichen Gebieten durchgeführt haben, und gezeigt, wie gut das KYL-Programm bei den Menschen in den ländlichen Gebieten von Sarawak angekommen ist. Abschließend habe ich Wisma Wanita Sarawak meinen Dank dafür ausgesprochen, dass sie mich zu dem Programm eingeladen haben, und mein Wissen über „Know Your Lemon“ sowie meine Erfahrungen bei der Teilnahme an den Aktivitäten von „Know Your Lemon“ geteilt. Das Seminar verlief ebenfalls sehr gut, und wir erhielten Einführungsvorträge von Jabatan Pembangunan Wanita Sarawak.

Uzima – Burundi, Afrika

Wir haben eine Unterrichtseinheit zum Thema Brustkrebs mit jungen Mädchen durchgeführt, die eine weiterführende Internatsschule besuchen. Dies ist Teil ihres Unterrichts zum Thema sexuelle und reproduktive Gesundheit, denn man kann nicht über sexuelle und reproduktive Gesundheit sprechen, ohne die Brust zu thematisieren – und Brustkrebs ist eine Erkrankung der Brust.

Sally S. – Nevada, USA

Ich habe die KYL-App den Mitarbeitern in meiner Praxis vorgestellt. Diese geben sie wiederum an unsere Kunden weiter.  Letzten Monat haben wir sie 85 Personen vorgestellt.
Wir planen eine KYL-Präsentation in der Praxis des Chiropraktikers nebenan für ihn und seine Mitarbeiter, gefolgt von einer weiteren für seine Patienten. Ich habe die App auch den Teilnehmerinnen meines Brustkurses vorgestellt, damit sie sie an ihre Kundinnen weitergeben können. Ich habe eigentlich keine Ahnung, wie viele Menschen wir damit erreichen, aber Kundinnen sprechen darüber, die Teilnehmerinnen sind begeistert und geben die App ebenfalls weiter.

Alyssa B. von Breast Friends – Oregon, USA

Auf diesem Foto ist eine kleine Gruppe von Brustkrebsüberlebenden aus der „Breast Friends“-Community zu sehen. Auch sie wissen, wie wichtig Früherkennung und Aufklärung sind! Sie freuen sich sehr, dass wir dieses Projekt nach Oregon bringen.

Ab dieser Woche findet die „Patient Experience Week“ statt – eine Veranstaltung, mit der das Personal im Gesundheitswesen gewürdigt wird, das Tag für Tag die Patientenerfahrung prägt. Die PX Week wurde 2014 von Mitgliedern der Beryl Institute-Community ins Leben gerufen und bietet Organisationen eine gezielte Gelegenheit, Erfolge zu feiern, neue Energie zu tanken und die Menschen zu würdigen, die täglich Einfluss auf die Patientenerfahrung nehmen. Von Pflegekräften und Ärzten über Hilfspersonal und Führungskräfte bis hin zu Patienten, Familien und den betreuten Gemeinschaften – das Institut (Beryl Institute) hofft, Gesundheitsorganisationen auf der ganzen Welt zusammenzubringen, um die PX Week zu begehen.

Bei der Know Your Lemons Foundation beginnt die Patientenerfahrung nicht erst bei den Pflegekräften und Ärzten, auch wenn wir ihnen eine wichtige Rolle auf dem Weg der Patienten zusprechen. In den meisten Fällen beginnt dieser Weg bereits bei unseren ehrenamtlichen Aufklärern oder direkt beim Patienten selbst, weil dieser unser Materialgesehen haben. Wir möchten unsere Freiwilligen würdigen, die in ihren Gemeinden daran arbeiten, über die Früherkennung von Brustkrebs aufzuklären. Unser Ziel ist es, alle aufzuklären, damit sie das Wissen haben, wie sie frühzeitig mit ihrer Brustgesundheitsreise beginnen und gesunde Gewohnheiten beibehalten können, die ihnen ein Leben lang zugutekommen.

Um diese Woche zu feiern, werden wir jeden Tag auf unseren Social-Media-Kanälen einen Erfahrungsbericht eines Patienten veröffentlichen.

„DasPatientenerlebnis: Die Summe aller Interaktionen, die von der Unternehmenskultur geprägt sind und die Wahrnehmung der Patienten während des gesamten Versorgungsprozesses beeinflussen.“